Was wir von Dir erwarten:
- Mitverantwortung für operativen Betrieb:
Du teilst Dir in einem agilem Team die Verantwortung für den operativen Betrieb unserer Anwendungen und sorgst dabei, dass mittels dem 2nd- und 3rd-Level-Support die Verfügbarkeit sichergestellt ist. - Analyse und Behebung von Incidents:
Im Betriebsteam nimmst Du Dich der Aufgabe an, Störungen und Incidents auf Applikationsebene zu analysieren und mit Unterstützung bestehender Dienstleister und Deinem technischem Know-how zielgerichtet zu beheben. - Unterstützung bei Problem Management & RCA:
Du leistest wertvolle Unterstützung im Problem Management und bei der Root Cause Analysis (RCA), indem Du auftretende Herausforderungen systematisch identifizierst und analysierst. - Mitarbeit bei Release & Deployment Maßnahmen:
Du wirkst aktiv bei Release- und Deployment Maßnahmen mit und unterstützt dabei, neue Softwareversionen sowie Updates reibungslos und effizient in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren. - Betrieb und Anpassung von: Middleware, Schnittstellen und Background Jobs:
Zusammen mit dem Betriebsteam planst Du die kontinuierliche Anpassung von Middleware, Schnittstellen sowie Background Jobs. Dein technisches Know-how ist ein wichtiger Beitrag, so dass diese zentralen Komponenten stabil, effizient und zuverlässig funktionieren. - Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben (Scripting):
Du treibst die Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben voran, indem Du mit Hilfe von Scripting effiziente und zuverlässige Lösungen entwickelst. - Umsetzung von Changes inkl. Rollback Vorbereitung:
Du sorgt im Betriebsteam für die geordnete Umsetzung von Changes innerhalb der Systemlandschaft. Im Zuge der Änderungen sind für Dich auch Rollback-Szenarien selbstverständlich, um im Bedarfsfall eine schnelle und sichere Wiederherstellung des vorherigen Systemzustands zu gewährleisten. - Zusammenarbeit mit Produkt/Entwicklungsteams sowie Infrastruktur Providern:
Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit den Produkt- und Entwicklungsteams sowie den Infrastruktur-Providern zusammen, um eine optimale Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen sicherzustellen.
